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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について

印刷用ページを表示する 掲載日:2026年10月21日更新

 当市がふるさと納税の返礼品掲載および寄附受付のために利用している、ふるさと納税ポータルサイトのうち「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、10月19日にシステムへの不正アクセスの疑いがある事象を検知されました。それに伴い現在、以下のサイトおよびアプリは、被害拡大の防止および安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止しています。

【現在停止中の関連サイト・アプリ】

 ・ふるさとチョイス
 ・ふるさとチョイスと提携しているサイト(※1)

  (※1)auPAYふるさと納税、ふるラボ、まいふる by AEON CARD、KABU&ふるさと納税、Vふるさと納税、ふるさと納税デパート、マルイふるさと納税、ケアネットふるさと納税、アニふる、ニフティふるさと納税

 

 影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。
 登録者宛てに本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。不審なメール等に十分ご注意ください。

 

◆【トラストバンク】不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ※外部リンク<外部リンク>

◆ふるさとチョイス(ポータルサイト)※外部リンク<外部リンク>